EP056 還擊吧!當有顧客把死了的植物拿去Costco退款，Costco 忍無可忍出手嗎？答案是…

一直以來，Costco 的退貨政策寬鬆到毫無底線。只有你臉皮夠厚不尷尬，尷尬的就是那些看著你不尷尬的員工。這退貨政策一直備受顧客讚賞。當然，換來不少人利用這一個好規定去濫用退貨政策。

比如，有顧客在Costco買了盆植物。植物死了，顧客臉皮比腳底的雞眼死皮更厚，居然拿死了的植物去退還並要求全額退款。